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人保財險承德市分公司舉辦理賠技能大賽文章作者:人保財險 朱多多  發布時間:2020/10/27  瀏覽次數:71

  近日,人保財險承德市分公司舉辦2020年理賠技能大賽。本次技能大賽分為初賽和決賽,具體內容涵蓋日常溝通禮儀及服務規范、保險條款知識、理賠實務、理賠系統操作、案例分析、具體案例全流程處理、條款、法律法規、公司制度等相關知識,初賽以筆試形式進行,分為車險查勘定損類、車險理算核賠類、人傷服務類、非車險理賠服務類四個類別,同時今年對入司兩年內的新進員工進行新銳賽排名,并通過決賽角逐,競得團體前三名。

  承德市分公司分管理賠班子成員對大賽進行了點評和總結。他表示,本次大賽充分體現出承德理賠隊伍積極拼搏、勇于進取的精神風貌和豐富的業務知識技能。在今后的工作和學習過程中,理賠隊伍要充分利用清單工作法,提升效率,減少失誤,不斷提升自身綜合素質及專業技能,高質量完成理賠各項工作。

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